Тарифы и оплата

Тарифная редакция candidate-value-2026-10-06-v4. Цена, состав и оценка частей относятся к новым заказам. Прочие общие условия использования сохраняются; условия старых заказов не пересчитываются.

OnMe — приложение для личного гардероба с AI-стилистом и виртуальной примеркой. Бесплатный старт — после подтверждения почты, если доступен запас. Пакеты — разовая покупка. Без подписки и автопродления.

Доступные сейчас пакеты и итоговая сумма показаны в приложении перед оплатой. Выбрать пакет.

Цены

Одна примерка — одна обработанная вещь. Рубашка и брюки — 2 примерки, с верхней одеждой — 3. Обувь здесь не примеряется. Точный расход показан до запуска.

Старые покупки и незавершённые заказы сохраняют цену, состав и условия, принятые при покупке.

Бесплатный старт

0 ₽

2 примерки вещей
5 ответов стилиста
Один раз на аккаунт

Новым пользователям — один раз после подтверждения почты, если доступен запас. Начни с одной вещи; прежние права сохраняются.

Знакомство

299 ₽

3 примерки вещей
2 ответа стилиста

Как рассчитывается возврат

Без использования вернём всю сумму. За использованное вычтем: 64,64 ₽ за примерку вещи и 52,54 ₽ за ответ стилиста.

Например, после одной примерки и одного ответа вернём 181,82 ₽, если раньше возвратов не было.

Уже возвращённые деньги учитываются. Проблему с результатом рассмотрим отдельно, даже если он использован. Обратиться в поддержку

Выбор

599 ₽

6 примерок вещей
5 ответов стилиста

Как рассчитывается возврат

Без использования вернём всю сумму. За использованное вычтем: 59,55 ₽ за примерку вещи и 48,34 ₽ за ответ стилиста.

Например, после одной примерки и одного ответа вернём 491,11 ₽, если раньше возвратов не было.

Больше сочетаний

890 ₽

10 примерок вещей
6 ответов стилиста

Как рассчитывается возврат

Без использования вернём всю сумму. За использованное вычтем: 59,84 ₽ за примерку вещи и 48,60 ₽ за ответ стилиста.

Например, после одной примерки и одного ответа вернём 781,56 ₽, если раньше возвратов не было.

Расход примерок и ответов

Примерка вещи — обработка одной поддерживаемой вещи на твоём фото: верха, низа, платья или верхней одежды. Рубашка и брюки — две примерки вещей, образ из трёх вещей — три. Итоговое изображение комплекта может расходовать несколько примерок вещей. Обувь не примеряется и не списывается.

Для каждой примерки вещи выбранное фото и изображения вещей передаются сервису FASHN LTD (Великобритания), который обрабатывает их в том числе на инфраструктуре в США. Для этого нужно твоё отдельное согласие — OnMe спросит его перед первой примеркой; без него примерка недоступна. Подробнее — в Политике обработки персональных данных.

Перед запуском OnMe показывает вещи, которые будут примерены, сколько примерок вещей нужно и сколько останется. Если примерок вещей не хватает, примерка частично не запускается.
Техническая ошибка без итогового результата не расходует баланс. Пока исход уточняется, занятые примерки недоступны. При продолжении готовые вещи повторно не отправляются; точный остаток показан до старта.
Открыть уже полученный результат в «Моих образах» можно бесплатно. «Примерить ещё раз» — новая примерка вещи.

Ответ стилиста — ответ на твоё сообщение, который стилист подготовил с помощью модели.

Короткие уточнения, которые OnMe даёт без обращения к модели, не списываются.
Ответ, который не удалось показать, не списывается.

Срок действия и остатки

Примерки вещей и ответы из пакетов не сгорают по времени, пока действует аккаунт.
Остатки нескольких пакетов складываются. Баланс виден в «Профиль → Пакеты и оплата».
При удалении аккаунта остатки не сохраняются. До удаления можно запросить возврат за неиспользованное.

Как получить доступ после оплаты

Выбери пакет в приложении: «Профиль → Пакеты и оплата». Перед оплатой OnMe покажет итог — цену, состав и отметку «без автопродления».
Оплати на странице Robokassa — картой или по СБП. Почту для чека OnMe подставит сам: это почта аккаунта, перед оплатой её можно изменить для этой покупки.
После подтверждения оплаты примерки вещей и ответы начисляются на аккаунт, из которого оформлена покупка, — не на адрес для чека. Обычно это занимает несколько минут.
Если начисления нет, нажми «Проверить состояние» или напиши в поддержку. Повторная проверка не создаёт новый платёж.

Исполнитель — самозанятый. Чек самозанятого формирует сервис Robokassa «Робочеки СМЗ» через «Мой налог» и отправляет на почту, указанную при оплате.

Бесплатный старт

2 примерки вещей и 5 ответов стилиста — один раз по приглашению со стартом. Начни с одной вещи: после первого результата останется ещё одна примерка. Две вещи можно примерить сразу — это две единицы старта. Карта не нужна. Уже выданные права не уменьшаются.
Новым пользователям старт предоставляется один раз после подтверждения почты и проверки доступного запаса. При нехватке запаса приложение покажет следующий шаг.
Уже выданные права и семейный доступ сохраняются. Твой доступ виден в приложении.

Оплата, чек и возврат

Тарифы и оплата OnMe

Разовые пакеты. Это покупка примерок вещей и ответов стилиста. Подписки и автоматического продления нет. Итоговую сумму и состав выбранного пакета приложение показывает до оплаты.

Знакомство: 299,00 ₽ — 3 примерок вещей и 2 ответов стилиста. Для обычного возврата: 64,64 ₽ за использованную примерку вещи и 52,54 ₽ за ответ. После одной примерки и одного ответа, без прежних возвратов, остаток — 181,82 ₽.
Выбор: 599,00 ₽ — 6 примерок вещей и 5 ответов стилиста. Для обычного возврата: 59,55 ₽ за использованную примерку вещи и 48,34 ₽ за ответ. После одной примерки и одного ответа, без прежних возвратов, остаток — 491,11 ₽.
Больше сочетаний: 890,00 ₽ — 10 примерок вещей и 6 ответов стилиста. Для обычного возврата: 59,84 ₽ за использованную примерку вещи и 48,60 ₽ за ответ. После одной примерки и одного ответа, без прежних возвратов, остаток — 781,56 ₽.

Что расходуется. Примерка вещи — обработка одной поддерживаемой вещи: верха, низа, платья или верхней одежды. Рубашка и брюки — две единицы, даже если получено одно изображение комплекта. Обувь, не отправленная для обработки, не списывается. Перед запуском видны выбранные вещи, точный расход и остаток. Если единиц недостаточно, произвольный частичный запуск не происходит.

Ошибка и продолжение. Техническая ошибка без итогового результата не расходует пользовательский баланс. Пока исход уточняется, зарезервированные единицы недоступны. При продолжении готовые обработанные вещи не отправляются заново; дополнительный расход показывается перед запуском. Открытие прошлого результата в «Моих образах» бесплатно. Самостоятельное «Примерить ещё раз» — новый запуск с показанным расходом; это не операторское исполнение претензии.

Ответ стилиста. Один показанный ответ модели — одна пользовательская единица, включая внутреннюю проверку. Короткое уточнение без модели не списывается; не показанный из-за технической ошибки ответ также не списывается. Ограничения результата не отменяют законных требований по недостаткам.

Передачи для ИИ. Фото человека и выбранных вещей для примерки передаются FASHN LTD, в том числе на инфраструктуру в США, только после отдельного согласия. Текст Yandex и проверка GigaChat через Cloud.ru разрешаются отдельно; подсказка по фото MiniMax — ещё одно отдельное согласие. Покупка не разрешает все передачи. Подробности: https://onmeapp.ru/preview/privacy.html.

Бесплатный старт. Новый пользователь после подтверждения почты может однократно получить 2 примерки вещей и 5 ответов стилиста, если проходят проверки повторной выдачи и есть обеспечение. Приглашение не обязательно. Карта для старта не нужна. Начните с одной вещи — после первого результата останется ещё одна единица; две обрабатываемые вещи расходуют две. Прежние права и семейный доступ не уменьшаются.

Срок и остатки. Купленные единицы не сгорают по времени, пока существует аккаунт. Остатки пакетов складываются и видны в «Профиль → Пакеты и оплата». Удаление аккаунта не означает автоматическое перечисление денег и не отменяет законных требований; неиспользованную оплачиваемую часть можно заявить к возврату. Незавершённое задание и возврат сверяются, чтобы одну единицу не использовать и не вернуть одновременно.

Как купить. В приложении откройте «Профиль → Пакеты и оплата», выберите пакет и проверьте итог. Оплатите разово на странице Robokassa. Почта для чека подставляется из аккаунта; её можно изменить для этой покупки. Пакет начисляется исходному аккаунту заказа, а не другому адресу для чека и не тому аккаунту, который позже открыт в браузере. Начисление выполняется после подтверждения провайдера; сам возврат в OnMe не подтверждает оплату. При ожидании откройте исходный заказ и «Проверить состояние» либо поддержку. Повторная проверка не создаёт новую покупку.

Чек. Самозанятый исполнитель использует «Робочеки СМЗ» Robokassa через «Мой налог». Чек НПД отправляется на почту покупки. Платёжная квитанция — другой документ. Если чека нет, сообщите номер исходного заказа; не оплачивайте повторно.

Как вернуть деньги. Вариант А: уплаченная сумма минус стоимость уже предоставленных услуг по условиям этого заказа и прежние подтверждённые возвраты, не ниже нуля. Без использования возвращается уплаченная сумма за вычетом прежних возвратов. Бесплатные и тестовые права не превращаются в денежный остаток. Для исторических покупок сохраняются их состав, оценки единиц и правило расчёта. Применимые требования закона имеют приоритет над договорным расчётом.

Если результат с недостатком. Требование рассматривается отдельно и не ограничивается обычным неиспользованным остатком. Доставленный ответ имеет денежную оценку для уменьшения цены, но таблица не отменяет иных законных требований, включая бесплатное повторное оказание. Одно требование не компенсируется дважды. Вопрос отправьте через support@onmeapp.ru; личное фото в MAX не требуется.

Обращение и сроки. Укажите почту аккаунта, заказ и требование. Пароль и реквизиты карты не нужны. Возврат не автоматический; решение и расчёт сообщаются отдельно. Для обычного отказа действует выбранное условие OnMe — до 10 календарных дней с требования и достаточных сведений; для требований по недостаткам применяются установленные законом сроки. Уточнение сведений не отменяет обязательный срок. Возвращённые оплаченные единицы учитываются в балансе только один раз. После полного возврата исполнитель обеспечивает аннулирование исходного чека; после частичного — чек на оставшуюся сумму. Это отдельная обязанность, а не обещание автоматической фискальной коррекции одной кнопкой.

Исполнитель и документы. Кашапов Вадим Фанузович, плательщик НПД, ИНН 862101495522. Поддержка: support@onmeapp.ru и https://max.ru/se14478744_bot. Условия: https://onmeapp.ru/preview/terms.html ; Политика: https://onmeapp.ru/preview/privacy.html ; поддержка: https://onmeapp.ru/preview/operator.html. Новая редакция не пересчитывает прежние покупки.

Автоматическое продление

Нет. OnMe не сохраняет карту и не списывает деньги повторно. Каждый пакет — отдельная разовая покупка, не подписка.

Исполнитель и документы

Кашапов Вадим Фанузович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 862101495522.

Поддержка: support@onmeapp.ru, MAX — обычные вопросы.

Пользовательское соглашение, редакция 30.09.2026
Политика обработки персональных данных, редакция 30.09.2026
Оператор и поддержка

Перед оплатой приложение показывает действующие условия, цену и состав выбранного пакета. Прежние покупки обслуживаются по условиям, сохранённым при покупке.

Открыть OnMe